Experte für die Energieabrechnung (m/w/d)
Die Stadtwerke Bad Vilbel GmbH betreibt als kommunales Versorgungsunternehmen im Querverbund die Betriebszweige Gas-, Wasser-, Strom- und Wärmeversorgung sowie einen Verkehrsbetrieb. Daneben engagieren sich die Stadtwerke im Bereich der Immobilienwirtschaft und der erneuerbaren Energien.
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit der Teamleitung bereiten Sie die Jahresverbrauchsabrechnung für alle Kunden und alle Sparten unter Berücksichtigung der energiewirtschaftlichen Regelwerke vor und setzen diese um
- Sie stehen den Mitarbeitern im Bereich des Kundenservices und der Abrechnung bei der Lösung schwieriger Abrechnungsfälle als KnowHow-Träger und Ansprechpartner zur Seite
- Sie bearbeiten alle energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse im Bereich der Verbrauchsabrechnung und lösen komplexe Abrechnungssachverhalte. Dabei liegt Ihr Fokus auf der steten Optimierung/Digitalisierung der Geschäftsprozesse
- Nach entsprechender Einarbeitung vertreten Sie die Teamleitung bei allen fachlichen/inhaltlichen Aufgabenstellungen
Ihre Qualifikationen
- Sie können ein abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem Hintergrund oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung nachweisen
- Sie haben vertiefte Kenntnisse aller energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse/Regelungen und sind vertraut mit der Koordination und Organisation der Jahresverbrauchsabrechnung im Massenkundengeschäft
- Im Laufe Ihrer beruflichen Entwicklung haben Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenberatung sowie der Debitorenbuchhaltung gesammelt
- Als Fachexperte im Team bringen Sie die notwendigen »Soft Skills« im Umgang mit den Kollegen mit
- Umfassende Kenntnisse/Erfahrungen mit ERP-Systemen (z.B. CS Schleupen, Wilken-Neutrasoft, SAP), CRM-Anwendungen (z.B. Cursor) und den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere MS-Word und MS-Excel, setzen wir voraus
Benefits
- Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
- Wir stellen Ihnen ein Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet kostenlos zur Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens schaffen eine ideale Balance zwischen Beruf und Freizeit
- Sie erwartet ein familiäres Betriebsklima, ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sie arbeiten in einem innovativen und kollegialen Umfeld, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Arbeitsumfeldes setzt