»Da steckt mehr dahinter!«: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre Energien frei? Dann finden Sie bei uns die Werkzeuge, um die neue Energie- und Arbeitswelt zu gestalten: Gestaltungsspielraum, innovative Technik und ein erstklassiges Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
In Ihrer Verantwortung liegt die Führung und die Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses (Interessentengenerierung, Angebotserstellung, Vertragserstellung / -verwaltung, Kundenbetreuung / -bindung) inklusive fachlicher und disziplinarischer Führung Ihrer Mitarbeitenden sowie deren Gewinnung. Sie verantworten den Aufbau und die Weiterentwicklung des Vertriebs inkl. der Ergebnisse von Energiedienstleistungen für alle Kundengruppen und Commodity (Strom / Erdgas / Wärme / Wasser) im Bereich Wohnungswirtschaft, Städte und Kommunen In Ihrer Verantwortung liegt die Weiterentwicklung von Vertriebskonzepten und -kanälen sowie des Vertriebsgeschäfts allgemein durch Marktanalyse / Trendscouting. Sie verantworten in der operativen Umsetzung die Pflege und den Ausbau von Netzwerken (sowohl Kundennetzwerke als auch politische Netzwerke) zur Bestandskundensicherung, Potenzialerhebung und / oder Gewinnung von Neukunden. Sie verantworten das Performancemarketing sowie die Darstellung der Produkte inkl. Verkaufsstrecke für Energiedienstleistungen und digitale Kundenlösungen für alle Kundengruppen und für Commodity im Bereich WoWi, Städte und Kommunen. Sie gestalten und unterstützen die Umsetzung der digitalen Customer-Journey für die verantworteten Kundengruppen sowie für das komplette Energiedienstleistungsgeschäft. In Ihrer Verantwortung liegt der Kundenservice (3rd-Level) für die zugeordneten Kunden, Produkte und Dienstleistungen bei den relevanten Kundensegmenten. Zu Ihren Aufgaben gehört ebenfalls die Steuerung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung aller standardisierten internen und externen Prozesse und Dienstleister. In Ihrer Verantwortung liegt die Kontrolle und Planung qualitativer Ziele (Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit) sowie quantitativer Ziele (Anzahl der Angebote und Erfolgsquote).
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossenes wirtschaftliches oder energiewirtschaftliches Hochschulstudium Langjährige Erfahrung in der Energiebranche und im Vertrieb aller Energieträger (Strom, Erdgas, Wasser, Nah- und Fernwärme) inkl. Energiedienstleistungen für Geschäfts- / Wohnungswirtschaftskunden Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Personalführung sowie Mitarbeiterentwicklung Mehrere Jahre funktionsrelevante Berufserfahrung im Projektmanagement sowie der Steuerung von Dienstleistern Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP, Salesforce, ePilot gepaart mit Verständnis für Digitalisierungsthemen Sie weisen bereits fachspezifische Kenntnisse in der energiewirtschaftlichen Themenwelt auf
Benefits
Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge . Zu einer guten Balance zwischen Arbeit und Freizeit tragen wir mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub bei. Wir unterstützen Sie in Ihrer Führungsrolle mit einem breiten Seminarangebot und individuellen Maßnahmen . Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen in unserem hauseigenen Fitnessstudio . Für Ihre Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen wir mit der Kindertagsstätte "Energiebündel" und Unterstützungsangeboten des FamilienService.