Stadtwerke Münster GmbH

Abteilungsübergreifender Fachkoordinator (m/w/d) für den Vertrieb und Service Privatkunden

Bildung, Schulung, Training, Energieerzeugung & Versorgung, Öffentlicher Dienst, Verwaltung, Vertrieb, Verkauf, Handel
Münster
Vollzeit
Online seit: 6 Tagen
Dies ist eine Anzeige aus unserem Partnernetzwerk. Es werden unter Umständen nicht alle Stelleninformationen angezeigt.

Mehr als 1.300 engagierte Mitarbeiter_innen der Stadtwerke Münster und ihrer Tochterunternehmen liefern Energie, Trinkwasser, Glasfaser und Mobilität für das Leben in unserer Stadt und dem Umland. Stadtwerker_in zu sein, das bedeutet Sicherheit, Arbeitsflexibilität, eine hohe Verbundenheit und das Gefühl, in einem großen Team zu arbeiten. Denn was uns alle vereint: der echte Zusammenhalt untereinander und unsere Leidenschaft für unser gemeinsames Ziel - die Lebensadern der Stadt aufrechtzuerhalten und dadurch Münster lebenswerter zu machen.


Ihre Aufgaben

Die übergreifende Optimierung und Angleichung von Vorgehensweisen, Aussagen und Wissensständen in allen Kundenkontaktpunkten Die Forcierung eines aktiven Vertriebs inklusive Side-by-Side-Coachings Die Identifizierung von Self-Service- und Digitalisierungspotenzialen Die Aufbereitung von Informationen für die Mitarbeitenden (z. B. über neue Kampagnen, Produkt- oder Prozessanpassungen) inklusive Pflege der Wissensdatenbank Die Organisation des regelmäßigen Austauschs mit Fachkoordinatoren und Key-Usern Die regelmäßige Begleitung der Mitarbeitenden im Privatkundenvertrieb zur Ableitung von aktuellen fachlichen Bedarfen bei Mitarbeitenden und Bedürfnissen von Kunden


Ihre Qualifikationen

Idealerweise konnten Sie bereits umfangreiche Erfahrungen in der Energiewirtschaft sammeln Hohe kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung intern wie extern Erfahrung im Coaching von Mitarbeitenden Kenntnisse in der Optimierung und Visualisierung von Prozessen (KVP) Beherrschung der MS-Office-Produkte (Word, PowerPoint, Excel) sowie SAP-ISU, CRM


Benefits

Ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter_in bis zur Geschäftsführung Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomieberatung und Gesundheitstagen Vergütung nach TV-V, regelmäßige Sonderzahlungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge Deutschlandticket und Fahrradleasing Regelmäßige Mitarbeitendenevents wie Betriebsfeste und After-Work-Events Eigenes Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Mittagessen Zentrale Lage direkt am Hafen und ideale ÖPNV-Anbindung

Hier klicken, um gesamten Inhalt des Stellenangebots anzuzeigen
Inhalte anzeigen

Interessiert?
Hier in nur wenigen Schritten bewerben!

Jetzt bewerben
Arbeitsorte
keine Angabe
Arbeitgeberinfos
Stadtwerke Münster GmbH
Hafenplatz 1
48155 Münster
1 offene Stelle anzeigen