Wir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE Gruppe, 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe: Menschen und Unternehmen der Region sicher und klimaschonend mit Energie zu versorgen. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und die Digitalisierung von Prozessen und Netzen bestimmen unseren Alltag. Wir haben in Zukunft viel vor. Packst du mit an?
Ihre Aufgaben
Du kontrollierst, überwachst und steuerst das maschinelle und manuelle vorgerichtliche Mahnverfahren. Die regelmäßige Kontrolle der Forderungsbestände sowie die Kontenklärung im Abrechnungssystem gehört zu deinem Tagesgeschäft. Darüber hinaus gehört die Abwicklung und Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen im vorgerichtlichen Bereich auch zu deinen Aufgaben. Zudem bereitest du Klageakten vor und bearbeitest unsere Inkassodatenbank. Du bist außerdem telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden im Sperrprozess. Aufgrund deiner Kommunikationsfähigkeit kein Problem für dich. Klingt abwechslungsreich? Ist es auch.
Ihre Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännisch abgeschlossene Ausbildung und hast Interesse an Themen im Bereich Forderungsmanagement? Klasse, dann passt du zu uns. Perfekt wäre es, wenn du schon Erfahrungen der Energiewirtschaft sammeln konntest. Du kennst dich mit MS Office sowie SAP-Anwendungen aus. Perfekt wäre es, wenn du bereits unser System ISU kennen würdest oder dich schnell in neue Systeme oder Anwendungen einarbeiten kannst. Natürlich arbeiten wir dich in unsere unternehmensspezifischen Systeme ein. Auch vor problematischen und komplexen Gesprächen schreckst du nicht zurück und agierst hier mit Ruhe und Kommunikationsgeschick. Als Teamplayer schätzt du den Austausch mit deinen Kolleg:innen.
Benefits
Wir bieten dir höchst attraktive Tarifverträge sowie eine komplett von uns finanzierte Betriebsrente. Du profitierst zudem von attraktiven Betriebsvereinbarungen wie z. B. einem E-Bike-Zuschuss sowie zahlreichen Vergünstigungen über Corporate Benefits (z. B. Fitnessstudio, Reiseangebote, Shoppingvorteile). Ein tolles Team, das sich auch über die Arbeitszeit hinaus, z. B. in unserer Betriebssportgemeinschaft (Fußball, Tennis, Fahrradtouren etc.), trifft. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsklima erwarten dich. Flexible Arbeitszeitregelungen und hybrides Arbeiten im Rahmen einer 38h-Woche. Deine Einarbeitung ist ein bunter Blumenstrauß aus fachspezifischen externen Seminaren und einer strukturierten Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen. Unsere Angebote zur Kinder-, Ferien- und Pflegebetreuung halten Arbeit und Privates in Balance. Ein Unternehmen, das vor Ort an der Energiewende arbeitet.
