Die EWS sind aus einer Bürgerinitiative entstanden. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit mehr als 210.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Wir haben eine klare, kompromisslose und ökologische Ausrichtung und können auf eine beispiellose Erfolgsgeschichte verweisen. Wir suchen Menschen, die ihr Wissen, Können und Engagement einbringen möchten, um gemeinsam mit uns die Bürgerenergiewende zu gestalten.
Ihre Aufgaben
Sie beraten und betreuen unsere Gewerbekunden und Interessenten in allen Fragen der Energieversorgung durch Strom und Gas Für unsere Interessenten und Bestandskunden erstellen Sie individuelle Angebote und Preisvergleiche Sie begeistern unsere Gewerbekunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei Auch bei schwierigen Anliegen und Reklamationen stehen Sie unseren Kunden jederzeit als qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung Sie sind für die Stammdatenpflege sowie für alle Prozessschritte rund um die Auftragsabwicklung verantwortlich
Ihre Qualifikationen
Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und Freude an einer serviceorientierten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen durch eine hohe Leistungsbereitschaft Sie haben Interesse an einer spannenden Tätigkeit in der Energiewirtschaft mit fachlicher Breite und Tiefe Über den Umgang mit MS-Office hinaus, haben Sie eine gute IT- und Systemkompetenz
Benefits
Flexible Arbeitszeiten, Wechsel aus Präsenz im Büro und Homeoffice Jeweils 0,5 Tage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag - zusätzlich zu den 30 Tagen Jahresurlaub Job- oder Deutschland-Ticket Mitarbeiterkreditkarte Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge Job-Rad Mitarbeitervergünstigungen, z.B. Mitarbeiterstromtarif Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen Teamevents und soziale Aktionen