Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im Bereich des Forderungsmanagements
- Überwachung und Analyse von Zahlungseingängen, Mahnläufe und Inkassoverfahren
- Schnittstelle zu externen Dienstleistern
- Bearbeitung und Abwicklung von Insolvenzvorgängen
- Betreuung von Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren
- Klärung und Abstimmung von Debitorenkonten
- Regelmäßiges Berichtswesen
Ihre Qualifikationen
- Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Organisationsgeschick und Freude am selbstständigen Arbeiten
- Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine selbstständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeit
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloses E-laden
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiter-Catering
- Mitarbeiterrabatte
- Sicherer Arbeitgeber
Kontakt
Stadtwerke Heidenheim AG
Personalentwicklung
Frau Susanne Strobel
Meeboldstraße 1
89522 Heidenheim