Sachbearbeiter B2C Lieferantenwechsel (m/w/d)
Seit über 125 Jahren stehen wir als regionaler Energieversorger mit eigenen Wasserkraftwerken für Nachhaltigkeit, Verantwortung und Innovation. Gemeinsam schaffen wir eine lebenswerte Zukunft – für Umwelt, Gesellschaft und dich.
Ihre Aufgaben
- Tagesgeschäftstätigkeiten: Bearbeitung von Kundenanfragen und Monitorings im SAP-System
- Durchführung und Überwachung von Lieferantenwechsel in den Segmenten Strom und Gas gemäß Vorgaben GPKE/GeLiGas
- Kommunikator: du hast ein offenes Ohr für Kundenanliegen (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort). Du beantwortest diese freundlich und kompetent und kümmerst dich um interne und externe Abstimmungen
- Ansprechpartner: du bist fachlicher Ansprechpartner. Anfragen von Kollegen, Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern weißt du kompetent zu beantworten
- Optimierer: in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet bist du kritisch, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei deren Umsetzung
- Teamplayer: du arbeitest gerne im Team und Hilfsbereitschaft ist für dich selbstverständlich
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Routinierter Umgang mit großen Datenmengen in Excel, besonders SVERWEIS und XVERWEIS
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in fachbezogene EDV-Programme
- Sicherer Umgang mit Kunden und Lieferanten
- Teamfähigkeit
- Aufgeschlossen für neue Entwicklungen und Veränderungen
- Hohe Belastbarkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturiertes und organisiertes Arbeiten
Benefits
- Sinnhaftigkeit : Gestalte die Energiewende nachhaltig und wirksam.
- Menschlichkeit : Erlebe ein vertrauensvolles Umfeld und echten Teamgeist.
- Www.naturenergie.de/karriere/benefits