Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragscenter/ Techniksteuerung
Als kommunaler Energieversorger mit Hauptsitz in Karlstadt und den Betriebsstellen in Lohr und Veitshöchheim versorgen wir von der ENERGIE mehr als 90.000 Menschen mit Strom und Erdgas – sowie immer mehr auch Und das mit Weitblick und Empathie: Denn die Region Mainfranken und die Menschen hier vor Ort liegen uns am Herzen! Darum setzen wir uns auch so engagiert für eine nachhaltige und ökologische Energieversorgung ein.
Ihre Aufgaben
- Verstärken Sie unser Team als Organisationstalent im Auftragscenter. Sie bilden die entscheidende Brücke zwischen unseren Kunden, unseren Technikteams und den Kommunen. Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig: Von der klassischen Gebäudetechnik (Heizung, Sanitär, Elektro) bis hin zu Zukunftsthemen wie Photovoltaik, E-Mobilität und der kommunalen Wasserversorgung.
- Datenmanagement: Systemseitige Erfassung, Pflege und Dokumentation der Aufträge in unserem ERP-System (Streit V1).
- Einsatzsteuerung: Zentrale Koordination der Arbeitsaufträge von der Annahme bis hin zum Abschluss sowie effiziente Einsatz- und Terminplanung zur optimalen Ressourcenauslastung.
- Angebotserstellung: Ausarbeitung detaillierter Kundenangebote auf Basis technischer Konzepte und Vorgaben unserer Fachabteilungen.
- Turnusmanagement: Eigenverantwortliche Planung und Steuerung der Zählerwechsel (Strom, Gas, Wasser), von der effizienten Routenplanung für unsere Techniker bis hin zur Terminkoordination mit den Endkunden.
- Prozesssicherheit: Strukturierte Planung und termingerechte Durchführung regelmäßig wiederkehrender Routineaufgaben und Turnustätigkeiten.
Ihre Qualifikationen
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder in einer vergleichbaren koordinierenden Funktion (gerne im Bereich Energieversorgung, Handwerk oder Technik).
- IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook und Excel) sowie Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen (Streit V1).
- Struktur: Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch wenn es bei der Tourenplanung mal hektisch wird, behalten Sie den Überblick.
- Kommunikation: Sie sind wortgewandt am Telefon, besitzen Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden und verfügen über eine klare Ausdrucksweise gegenüber den Technikern.
- Technisches Verständnis: Sie haben keine Scheu vor technischen Inhalten und können komplexe Vorgaben in nachvollziehbare Angebote übersetzen.
- Zuverlässigkeit: Gewissenhaftigkeit bei der Verwaltung von Terminen und eine hohe Sorgfalt in der Stammdatenpflege sind für Sie selbstverständlich.
Benefits
- Sie erhalten einen attraktiven, unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung sowie Weihnachtsgeld, erfolgsabhängige Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge
- Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem engagierten und kollegialen Team
- Im Rahmen der 38-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell
- Je nach Einsatzbereich können Sie auch tage- oder stundenweise von zuhause arbeiten
- Sie profitieren von vergünstigten Strom- und Erdgaspreisen
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig – nutzen Sie unser Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement und genießen Sie die Vorteile einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
Kontakt
Bettina Strick
Personalleitung
09353 7901-646
Karriere@die-energie.de
Umgebung GmbH & Co. KG
Zum Helfenstein 4
97753 Karlstadt
Deutschland