Die EWS sind aus einer Bürgerinitiative entstanden. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit rund 200.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Wir haben eine klare, kompromisslose und ökologische Ausrichtung und können auf eine beispiellose Erfolgsgeschichte verweisen. Wir suchen Menschen, die ihr Wissen, Können und Engagement einbringen möchten, um gemeinsam mit uns die Bürgerenergiewende zu gestalten.
Für andere Energieversorgungsunternehmen (EVU) erbringen die EWS Dienstleistungen in den Bereichen Kundenservice und Abrechnung. Zu diesem Zweck wurde die Abteilung EVU-Dienstleistungen in unserer Tochtergesellschaft EWS Vertriebs GmbH geschaffen. Zukünftig sollen weitere energiewirtschaftliche Prozesse an diese Abteilung übergeben werden, wofür wir Unterstützung als »Sachbearbeiter Dienstleistungen Energieversorgungsunternehmen (m/w/d)« in Voll- oder Teilzeit mit mindestens 80 % suchen.
Ihre Aufgaben
Sie bearbeiten Geschäftsvorfälle unserer Dienstleistungskunden und Geschäftspartner rund um die Themen Kundenservice und Abrechnung
Dabei bearbeiten und koordinieren Sie die eingehenden Geschäftsvorfälle unter Beachtung gesetzlicher Fristen und Vorgaben
Sie verantworten die Vorbereitung, Durchführung sowie die Abwicklung von Buchungs- und Zahlläufen
Daten und Informationen leiten Sie an die entsprechenden internen Schnittstellen weiter
Sie prüfen und erfassen Zählerstände
Klärfälle, Reklamationen und Rechnungskorrekturen werden von Ihnen bearbeitet
Ihr Profil
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Ein hohes Dienstleistungsverständnis und die Freude an einer serviceorientierten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern zeichnen Sie aus
Sie arbeiten gerne im Team
Sie haben ein sehr gutes Zahlenverständnis, sowie eine strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Sie sind geübt im Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insbesondere mit Excel und Word
Benefits
Flexible Arbeitszeiten, Wechsel zwischen der Präsenz in Schönau und Homeoffice
Vergütung entsprechend unseres einheitlichen und transparenten Entgeltsystems
Frische, Qualität und Geschmack in unserem Betriebsrestaurant
Jeweils 0,5 Tage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag - zusätzlich zu den 30 Tagen Jahresurlaub
Job- oder Deutschland-Ticket
Mitarbeiterkreditkarte
Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Kooperation mit dem Fitnessverbund »Epassi" (vormals Hansefit)
Job-Rad
Corporate Benefits
Mitarbeitervergünstigungen, z.B. Mitarbeiterstromtarif
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen
Teamevents und soziale Aktionen