Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere. Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission - deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Die Bandbreite der Energiewirtschaft ist groß und bietet spannende Handlungsfelder. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Energiezukunft regional und überregional mit!
Ihre Aufgaben
Hier ist deine Energie gefragt: Du bearbeitest die Prüf- und Fehlerprotokolle aus Abrechnungs- und Faktura Läufen Die selbstständige und sorgfältige Bearbeitung von Rechnungskorrekturen fällt in deinen Zuständigkeitsbereich Stammdatenpflege von Privat - und Gewerbekunden sowie die Bearbeitung von Bewegungsdaten inklusive der Marktkommunikation sind Teil deiner Tätigkeit Ausgesteuerte Rechnungen unterziehst du einer Prüfung Das Erfassen, die Bearbeitung sowie die Prüfung von Zählerständen obliegen dir Du gewährleistest die telefonische Kundenbetreuung bei Rückfragen zu Energieabrechnungen Sonderaufgaben sowie übergreifende Unterstützung bei bspw. Projekten oder der Anpassung und stetigen Optimierung von Prozessen sind gleichermaßen Bestandteil der Stelle
Ihre Qualifikationen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen bist du versiert und sicher Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit sowie Überzeugungsstärke zeichnen dich aus Eine ausgeprägte Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise setzen wir voraus Wünschenswert Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft, sowie der Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel GPKE und GeLI-Gas Kenntnisse der branchenüblichen Software SAP IS-U oder Schleupen wären von Vorteil
Benefits
Finde in uns einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht, Wertschätzung und Innovation geprägt sind. Unser Team hat einen hohen Anspruch und Spaß an der Arbeit. Dich erwartet: Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V) Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone) Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie Digitales Lernen Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.a.) Nachhaltiges Arbeiten und Leben z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort An den Kernwerten partnerschaftlich, innovativ und regional orientiert sich das Handeln des Konzerns und seiner Mitarbeitenden. Hilf uns dabei, unsere Fachbereiche mit den notwendigen personellen Ressourcen auszustatten, um sich zukunftsfähig aufzustellen und die Versorgung in der Region zu sichern.